Informativa sui rimborsi

Politique de retour et de remboursement – Fay Beauty

Chez Fay Beauty, votre satisfaction est notre priorité. Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions de retour :

  • Article non ouvert et dans son état d’origine
  • Dans son emballage d’origine intact
  • Accompagné de votre preuve d’achat

Produits non retournables : Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Remboursements : Une fois votre retour reçu et vérifié, nous vous confirmerons par email. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrables.

Comment initier un retour : Contactez-nous à : contact@faybeauty.com — nous vous indiquerons la marche à suivre.