Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement – Fay Beauty
Chez Fay Beauty, votre satisfaction est notre priorité. Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.
Conditions de retour :
- Article non ouvert et dans son état d’origine
- Dans son emballage d’origine intact
- Accompagné de votre preuve d’achat
Produits non retournables : Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
Remboursements : Une fois votre retour reçu et vérifié, nous vous confirmerons par email. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrables.
Comment initier un retour : Contactez-nous à : contact@faybeauty.com — nous vous indiquerons la marche à suivre.